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Questions fréquemment posées

Question: Pourquoi faire appel à Dr. DecknFence?
Réponse: Votre terrasse, votre clôture ou pergola sont des investissements dispendieux. Dans la plupart des cas, un contracteur général ou un peintre vont tenter de compléter le travail trop rapidement ou souvent de façon trop agressive. Cela signifie qu’il causent souvent plus de dommage que de bienfaits. Avec DrDecknfence®, vous traitez avec de vrais professionnels du bois qui utilisent des technologies de pointe afin de ne pas détériorer inutilement le bois et qui n’utilisent que des produits certifiés VERT développés par nous avec des équipements industriels pour compléter le travail comme il faut, du premier coup et pour de bon.

Question: En quoi Dr. DecknFence est différent?
Réponse: Notre procédé revitalise les bois extérieurs en étant le moins agressif possible tout en n’utilisant que des produits à base d’eau, non toxiques, et spécialement conçus par nous pour effectuer ces tâches et totalement sûr pour l’environnement.

Question:Vos produits sont-ils vraiment VERTS?
Réponse: Tous les produits que nous utilisons pour notre procédé ont été développés dans cette optique et pour faire un travail exceptionnel de préparation des surfaces tout en étant complètement sans danger pour l’environnement. Nous somme à la base une entreprise familiale. Pendant que nos compétiteurs utilisent des solutions décapantes caustiques et agressives, nous croyons de notre coté que notre procédé est l’unique manière pour faire le travail tout en respectant Mère nature.

Question: Quelle est votre garantie?
Réponse: Nous garantissons nos produits contre la fissuration, l’écaillage et le pelage pour une période de deux ans.

Question: Comment rencontrer mon représentant local?
Réponse: Appelez simplement par téléphone votre représentant DrDecknFence. Nous serons heureux de prendre un rendez-vous avec vous pour évaluer vos besoins et ce, dans un délai très rapide.

Question: Effectuez-vous également des réparations?
Réponse: Oui! Nous pouvons remplacer des planches détériorées ou pourrîtes, des sections de clôtures, des pièces faites sur mesures, les insérer et les teindres pour que rien n’y paraisse à la fin.

Question: Comment obtenir un estimé gratuit
Réponse: Nous pourrons vous donner un approximatif des coûts par téléphone. Mesurez votre projet et appelez-nous. Pour obtenir une estimation exacte, un représentant DrDecknFence se rendra sur place et estimera avec précision le coût des travaux à faire. Une soumission écrite vous sera alors remise et vous pourrez dès lors faire effectuer les travaux à votre guise.

Question: Ma terrasse est pleine d’échardes, votre traitement va-t-il m’aider?
Réponse:
Les propriétés scellantes du procédé DrDecknFence vont aider à relier les échardes au bois et en réduire la quantité substantiellement. Chaque type de bois est différent et réagira à sa manière lors du traitement. Mais nous avons réalisés des traitements sur des terrasses contenant plusieurs échardes où le problème fut pratiquement éliminé!

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